Med VELFAC vinduer er der udsigt til en god investering. Vinduerne er designet til at holde i flere generationer, og derfor yder vi 10 års garanti.
Service
Hos VELFAC Kundeservice kan du
- indmelde leveringsfejl og reklamationer
- købe udskiftning af løsdele (tilbud eller bestilling)
- købe funktionsændringer (tilbud eller bestilling)
- få gode råd om vinduer og døre
- købe tilbehør
Du kan også indgå aftale om Serviceabonnement og få oplysning om korrekt opbevaring af dine elementer.
Hjælp os til at hjælpe dig: alle VELFAC elementer har et ID-skilt placeret på karmen (se billedet). På ID-skiltet står et unikt ordrenummer (order no), som sætter os i stand til at identificere netop dit vindue. Oplys dette ordrenummer ved henvendelse om et specifikt element.
VELFAC Kundeservice
Tlf. 7628 8500 eller service@VELFAC.dk
Download bestillingsskema